30 Settembre 2024

Le 6 leve per generare nuovi lead

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Andrea Cavallo

Le 6 leve per generare nuovi lead e far agire subito i potenziali clienti

Lo scopo di ogni imprenditore che ha un’attività è di riuscire a catturare l’attenzione dei potenziali clienti e portarli ad agire immediatamente. Questo è essenziale per garantire un fatturato costante e una crescita continua… senza crescita, infatti, un’azienda è destinata a fallire. La soluzione è lavorare ogni giorno per migliorare marketing, lead generation e il servizio affinché tutto ciò aiuti a generare nuovi lead e concludere vendite che possano portare a un ritorno economico.

E’ fondamentale, però, usare delle leve psicologiche, ossia un modo di comunicare specifico che possa far agire immediatamente le persone a compiere un’azione desiderata

In questo articolo, scopriremo sei leve fondamentali per comunicare al meglio il valore del tuo servizio e fare in modo che il tuo pubblico prenda decisioni rapide.

In effetti… la seconda regola che dovrai imparare è che se il tuo pubblico non acquista da te, starà acquistando da qualche tuo concorrente… e noi non dobbiamo assolutamente fare in modo che questo accada.

Senso di urgenza: Spingere all'azione immediata

Come già accennato, il senso di urgenza spinge le persone a prendere decisioni rapide per evitare di perdere un’opportunità. L’uso di scadenze, quantità limitate o promozioni a tempo, può far scattare la paura di perdere un’offerta esclusiva.

Esempio pratico: Offri sconti esclusivi per chi agisce entro un determinato periodo di tempo, utilizzando messaggi come “Offerta valida solo oggi” o “Ultime 10 disponibilità”.

Come applicarla:

Crea promozioni a tempo limitato con countdown.
Utilizza e-mail di reminder che rafforzino il messaggio di scadenza imminente.
Sottolinea la rarità e unicità dell’offerta con frasi come “Un’opportunità da non perdere”.

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Offerte esclusive: Far sentire i lead speciali

Le persone amano sentirsi privilegiate e parte di un gruppo ristretto. Offrire loro qualcosa di esclusivo può farle sentire speciali, creando una maggiore motivazione a iscriversi o acquistare immediatamente.

Esempio pratico: Offri accesso anticipato a un nuovo prodotto o una consulenza gratuita per un periodo limitato solo per chi si registra subito.

Come applicarla:

Promuovi contenuti premium gratuiti, come eBook, webinar o demo, solo per chi compila un modulo o si iscrive.
Segmenta il tuo pubblico per offrire proposte personalizzate.

Dream Outcome: Comunicare il risultato ideale

Una delle leve più potenti è far capire chiaramente il “Dream Outcome” che si otterrebbe agendo subito: qual è il risultato migliore che la persona potrebbe ottenere grazie alla tua soluzione? Le persone agiscono per soddisfare un desiderio o risolvere un problema, quindi devi essere in grado di dipingere in modo chiaro questo scenario ideale.

Esempio pratico: Se vendi un programma di formazione, non parlare solo delle lezioni, ma del cambiamento che le persone otterranno: “Impara a gestire le tue finanze in 30 giorni e raggiungi la libertà finanziaria”.

Come applicarla:

  • Focalizzati sul beneficio finale, non solo sulle caratteristiche del prodotto.
  • Sii esplicito sui risultati che i tuoi clienti possono raggiungere: usa case study o testimonianze.

Agire vs non agire: Stesso sforzo, risultati diversi

Far capire che agire e non agire richiedono lo stesso sforzo, ma hanno risultati diversi
Un punto cruciale è far capire al potenziale cliente che agire o non agire comporta lo stesso livello di impegno. Tuttavia, l’esito finale è drasticamente diverso: agendo, possono ottenere risultati straordinari; non agendo, restano nella stessa situazione o, peggio, potrebbero peggiorare.

Esempio pratico: Se vendi software di gestione del tempo, spiega che il vero sforzo è rimanere inefficienti, mentre l’acquisto del tuo prodotto comporta lo stesso sforzo ma garantisce enormi benefici.

Come applicarla:

Fai un confronto diretto tra le due situazioni (agire vs non agire) sottolineando come il vero sacrificio sia rimanere nella stessa condizione.
Mostra il risparmio di tempo o denaro a lungo termine che si ottiene agendo subito.

Incrementare il valore percepito: Giustificare il prezzo

Per incrementare il valore percepito del tuo prodotto o servizio, devi mostrare chiaramente il suo valore intrinseco, facendo capire ai potenziali clienti che il prezzo è giustificato dai risultati che otterranno. Questo non solo aiuta a generare lead, ma permette anche di vendere a prezzi più alti.

Esempio pratico: Mostra una lista dettagliata dei vantaggi e benefici del tuo prodotto, evidenziando la differenza rispetto alla concorrenza.

Come applicarla:

  • Crea una proposta di valore che giustifichi il prezzo.
  • Usa testimonianze e casi studio per dimostrare l’efficacia del tuo prodotto.

Call to action chiara e garanzia: Ridurre i rischi per il cliente

Infine, una call to action chiara e diretta è fondamentale per stimolare l’azione. Ma per far sì che le persone si sentano sicure nel compiere il passo, offri loro una garanzia che minimizzi i rischi. Quando offri una garanzia forte, il cliente percepisce che il rischio cade tutto su di te, facendo sì che abbiano meno esitazioni a procedere.

Esempio pratico: Offri una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni, che toglie ogni rischio all’acquirente. Sottolinea che se non saranno soddisfatti, potranno richiedere un rimborso completo senza problemi.

Come applicarla:

  • Offri una garanzia che trasferisca il rischio sul venditore: “Se non vedi risultati entro 30 giorni, ti restituiamo l’intero importo”.
  • Spiega come conosci bene i rischi legati al prodotto e come hai lavorato per eliminarli.

Scrivere ogni possibile problema e soluzione

Per costruire fiducia e trasparenza, identifica i possibili problemi che il cliente potrebbe incontrare durante l’acquisto o l’erogazione del servizio, e fornisci soluzioni preventive. Questo riduce l’ansia del cliente e lo rende più incline a finalizzare l’acquisto.

Esempio pratico: Se vendi un servizio di abbonamento, uno dei problemi comuni potrebbe essere la difficoltà di disdire. Offri una soluzione chiara: “Disdici facilmente con un clic dal tuo account personale”.

Come applicarla:

  • Prevedi le obiezioni e i problemi che i tuoi clienti potrebbero avere.
  • Proponi soluzioni semplici e immediate per risolvere ogni potenziale inconveniente.

Esempio pratico: Mostra una lista dettagliata dei vantaggi e benefici del tuo prodotto, evidenziando la differenza rispetto alla concorrenza.

Come applicarla:

  • Crea una proposta di valore che giustifichi il prezzo.
  • Usa testimonianze e casi studio per dimostrare l’efficacia del tuo prodotto.

Conclusione

Per generare nuovi lead e spingere all’azione immediata, è essenziale utilizzare una combinazione di leve psicologiche. Dalla creazione di urgenza e offerte esclusive alla promozione del risultato ideale e all’incremento del valore percepito, ogni tattica deve essere orientata a dimostrare che agire porta risultati straordinari, mentre non farlo significa restare fermi. Offrire garanzie forti, ridurre i rischi e risolvere problemi in anticipo sono altrettanti passi che ti permetteranno di accelerare le decisioni di acquisto e costruire fiducia nel tuo marchio.