Account Manager

L’Account Manager è un professionista che gestisce e sviluppa i rapporti con i clienti, identificando le loro esigenze e offrendo soluzioni personalizzate, con l’obiettivo di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione e la fedeltà del cliente a lungo termine. In particolare si occupa delle seguenti attività: Gestire i rapporti con i clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Identificare e attrarre nuovi clienti per espandere il portafoglio dell’azienda. Comprendere le esigenze e aspettative dei clienti per proporre soluzioni adatte. Guidare i processi di negoziazione e concludere accordi vantaggiosi. Collaborare con i reparti di marketing, vendita e sviluppo prodotto. Presentare e dimostrare i prodotti/servizi ai clienti. Monitorare e analizzare le performance di vendita e i feedback dei clienti.